Política de privacidad

Actualizada: noviembre de 2026

Aquí explico qué datos personales trato cuando visitas reeliza.com y cuando usas la app Reeliza en app.reeliza.com, para qué los uso y qué derechos tienes. Lo hago según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y medios digitales (TDDDG).

1. Responsable

Nestor Segura
Heidmühlenweg 54
25336 Elmshorn
Alemania
Correo: [email protected]
Teléfono: +49 173 6095352

No estoy obligado a designar un delegado de protección de datos. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbeme al correo de arriba.

2. Visita a esta web

La web se aloja en Cloudflare Pages, de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.). Cuando abres una página, Cloudflare procesa los datos técnicos necesarios para entregarla y protegerla de ataques: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y sistema operativo, y la web de la que vienes. Cloudflare actúa como encargado del tratamiento.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, por mi interés legítimo en ofrecer una web segura y que funcione. Cloudflare está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Las fuentes tipográficas y las librerías de animación se sirven desde el mismo dominio, sin Google Fonts ni otras redes de distribución de contenidos. La medición de Google se explica en el punto 3.

3. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Necesario. Tu elección en el banner se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage, clave reeliza-consent). Es estrictamente necesario para recordar tu decisión (§ 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG) y no se envía a ningún servidor.

Cloudflare puede fijar una cookie técnica de seguridad (por ejemplo, __cf_bm) para distinguir personas de bots. También es estrictamente necesaria y dura como máximo 30 minutos.

Google Tag Manager y Google Analytics

Uso Google Tag Manager y Google Analytics 4, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), para entender cómo se usa la web: páginas vistas, profundidad de scroll, secciones leídas, clics en botones y enlaces, preguntas abiertas, cambio de idioma, tipo de dispositivo, navegador, país aproximado y de dónde llegan las visitas. Google Analytics 4 no guarda direcciones IP completas. Las señales de Google y la publicidad personalizada están desactivadas.

Tag Manager organiza las etiquetas de la web y no instala cookies por sí mismo. Google Analytics instala las cookies _ga y _ga_YLL51HVRDM, con una duración de hasta 2 años, solo si das tu consentimiento a la categoría «Analítica». Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y § 25, apartado 1, TDDDG). Los datos de Analytics se conservan 14 meses.

Uso el modo de consentimiento de Google. Si visitas la web desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la analítica empieza desactivada. Si no aceptas, Google recibe solo señales sin cookies ni identificadores (por ejemplo, que hubo una visita y si aceptaste o no), que usa de forma agregada para estimar el tráfico. Fuera de esas regiones, la analítica empieza activada y puedes desactivarla en cualquier momento.

Google puede tratar datos en EE. UU. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La categoría «Marketing» existe en el banner, pero hoy no activa ninguna herramienta.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de cada página. Retirarlo no afecta a lo tratado antes.

4. Formulario «Avisarme»

Si dejas tu correo en el formulario, lo uso para un solo fin: escribirte una vez cuando Reeliza abra fuera de la comunidad. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiéndome. Borro tu correo después de enviarte ese aviso, o antes si me lo pides. Para guardar y enviar el correo uso un proveedor de correo electrónico que actúa como encargado del tratamiento.

5. Enlaces a Skool

Los botones «Entrar a la comunidad» llevan a Skool (Skool, Inc., EE. UU.). Al hacer clic sales de esta web y se aplica la política de privacidad de Skool. Mientras no hagas clic, no se envía ningún dato a Skool.

6. La app Reeliza

Si usas la app en app.reeliza.com, trato los siguientes datos para prestarte el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD):

Cuenta: nombre, correo, idioma y, si entras con Google, el identificador de tu cuenta de Google.
Tu cuenta de Instagram, que conectas tú mediante la API oficial de Meta: publicaciones, métricas (alcance, reproducciones, guardados, compartidos, tiempo visto), comentarios, mensajes relacionados con tus embudos y datos agregados de seguidores. El token de acceso se guarda cifrado.
Tu contenido: canales de referencia que sigues, ideas, hooks, guiones, planes, lecciones y los videos que subas para publicar.
Datos de tus contactos en embudos, como el nombre de usuario de quien comenta o el correo que te deja. Para esos datos, el responsable eres tú y yo actúo como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), según las condiciones.
Pago: lo gestiona Stripe. Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta.

De las cuentas de referencia que sigues solo se leen datos públicos (vistas, likes, comentarios, texto del caption y audio para transcribir), para calcular resultados y extraer patrones. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, por el interés legítimo en analizar contenido publicado abiertamente.

Encargados y destinatarios

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania: servidores, base de datos y almacenamiento de archivos, en Alemania.
Anthropic, PBC (EE. UU.) y OpenRouter, Inc. (EE. UU.): modelos de IA que proponen ideas, guiones y lecciones y transcriben audio. Reciben solo el texto o audio necesario para cada tarea. Según sus condiciones comerciales, no usan esos datos para entrenar sus modelos.
Apify Technologies s.r.o., Praga, República Checa: obtención de datos públicos de las cuentas de referencia.
Meta Platforms Ireland Ltd., Dublín, Irlanda: API de Instagram, cuando conectas tu cuenta.
Google Ireland Limited, Dublín, Irlanda: inicio de sesión con Google, si lo eliges.
Stripe Payments Europe, Ltd., Dublín, Irlanda: cobro de la suscripción.
Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 París, Francia) y herramientas como n8n, Make o Zapier: solo si tú los conectas a tus embudos. En ese caso los datos van al destino que configures.

Cuando un encargado está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Conservación

Guardo los datos de tu cuenta mientras tengas la suscripción activa y los borro dentro de los 30 días siguientes a su fin, salvo los que deba conservar por ley, como las facturas, que se guardan durante los plazos fiscales y mercantiles alemanes (hasta 10 años). Los videos que subes para publicar se borran del almacenamiento después de publicarse; en la app queda el enlace al post de Instagram.

No tomo decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD). Las propuestas de la IA son sugerencias que tú aceptas o descartas.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición (art. 21). Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que eso afecte a lo tratado antes (art. 7.3). Para ejercerlos, escríbeme a [email protected].

También puedes reclamar ante una autoridad de control. La competente para mí es la Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Alemania.

8. Cambios

Actualizo esta política cuando cambian los servicios o la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.